选择适合自己的客户
中国制造低价优势渐失,中国供应商将如何谋求生存与发展”,如何制定有效的推广策略?如何让定单有利可图,出口企业未来发展方向到底在哪里?东莞市天翼通讯电子有限公司总经理刘建华先生在“智胜未来出口系列论坛”东莞站,为大家带来关于外贸市场的真知灼见。
刘建华:08年金融风暴的时候我们差点就关门了,08年熬过去了,我们开始反省,我们做外贸的到底怎么样能够生存下去。我们就开始不断地练内功,在开发产品上加大投入,开发质量上进行保证,现在给所有客户13个月的保质,我们是阿里巴巴九年的会员,06年开始我们在环球资源参加展会,从06年一直到现在每年的展会都会参加。
我们做企业的叫有可为有可不为,不可能面面俱到,什么都想做是不大现实的。我们现在的定位是只做蓝牙产品,在这个过程中有很多诱惑,比如说有的客户给我们其他的定单来做,我们说我们只专注在这一块,包括客户也是一样,目前我们的客户定位在欧美。为什么定位欧美?因为我们是走品质这方面的,如果做印度这样的地区对单价非常敏感,其他的客户我们也不用花太多心思在他们身上,因为他们不是我们的目标客户。不同的阶段、不同的定位有不同的客户选择,早期我们不敢想去做很大的客户,现在经过一定时间的发展我们定位可能提升客户,包括我们现在做了很多认证。这是我们的定位,每个企业必须定位要精准,要做什么市场,哪些客户是我们的目标客户,我们围绕这个定位去开发产品或做任何推广,都是这样子。
我们参展是比较多的,美国的、德国的我们都会去,每次展会很多人会纠结为什么我只有这么一点人,其实一次展会只有一个、两个、三个客户足够了,每次只要有一到两个好质量的客户足够了,我们每企业形象设计次评估展会好不好不是收了多少名片,而是有没有优质客户和好的客户在里面。
我们现在把自己定位的是两大块:一个是OEM、ODM这一块;一个是自有品牌。我们公司现在也在做这方面的规划。OEM、ODM的定位是做国外稍微知名品牌的,比如说谢总所在的ATC,就是定位这些的。我们自有品牌注册了三个,已经在筹划当中,有一个品牌已经在运行,定位的三个品牌两个是针对国内的、一个是针对国外的,国内的两个品牌一个是针对礼品市场,已经在推动了,还有两个在筹划当中。
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