企业可持续发展的项目,将如何帮助零售商在经济萧条期度过寒冬
在经济低迷的时期,每家公司都在寻求生存之道。随着盈利底线的剧烈挑战,更多的零售商将会发现:是时候发展可持续发展战略,以帮助他们度过经济衰退期。这个问题已不再关乎可持续发展的重要性在经济衰退时是否将改变,而是关于经济萧条期间,可持续发展策略与做法将如何帮助企业生存。
在业务流程中,将经济原则,环境考量与社会价值结合思考,能够带来惊人的,可计算的财务价值。将可持续发展倡议纳入企业发展议程,将会成为企业创新的有利杠杆。归根结底,生态环境战略与零售商的利润直接相关。所以,一个具竞争力的绿色企业一定会是一个健康的企业。无论从人,利润和地球等三个不同的面向来看皆是。
通过企业可持续性的放大镜来检视业务流程,如供应链环节,可以帮助零售商找到效率低下的原因,从而发现可以改善的方面和其他改善的机会点。
企业可持续发展战略对寻求提升效率的零售商尤其有益。通常,有种误导的假设认为,执行可持续发展战略会让企业产生成本。而事实证明,企业如果全面而系统的进行可持续发展策划,反而可以优化其成本结构和发现商机。现在正是将可持续发展战略纳入企业战略的最佳时机;无需额外成本,这些方案就可以创造机会。企业可持续发展必须嵌入和成为企业长期商业战略的一部分,才可能对企业效率提升,产品和业务创新,业务增长产生真正有效的驱动作用。
恰恰在目前的经济背景下,有研究表明,虽然经济环境和品牌价值是品牌成功的关键,但是公司的表现也是一个关键因素——也许不是最主要的,但肯定是影响着消费者是否或信任某个品牌,服务或产品的重要一环。在当前的环境下,如果您将自己定位为一家有社会责任感的企业,那么经济衰退结束时您将获取跟随声誉而来的可观收益。相对而言,在现行条件下脱离可持续发展议程则可能失去品牌信誉。在将来经济状况改善时将很难将其重新夺回。
适者生存,品牌也将如此。未来的品牌将越来越关注为消费者提供真正的服务。零售商传达的信息必须真实,透明,有事实根据。今天事实胜于雄辩同样适用于品牌沟通。在一个关联度,依存度和透明度越来越高的世界里,那些将可持续发展纳入其战略的品牌将最终获胜。
戴安娜·伍德·涅托 (Diana Verde Nieto) 为Clownfish Sustainability Consultancy创办人暨首席执行官。
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