国际贸易环境今非昔比，“中国制造”急需转型，外贸企业如何开创适合自己的发展策略？环球资源携手旗下《世界经理人》持续打造“智胜未来”出口系列论坛，为外贸企业提供绝佳的交流学习平台。来自CyA中国大陆的采购负责人Laura Cortes女士，在论坛深圳站上作了主题为“拉美市场的风险与挑战”的演讲。

　　CyA成立于1999年，墨西哥领先的移动电话配件批发商，拥有8个办事处、250家分销商以及750名员工。旗下拥有CyA、Ginga、TechZone等多个品牌。

　　Laura Cortes：风险和挑战对我们来说也是处处存在，因为我们拉美政治体制上也非常困难，如果要进口中国的产品，有时候付的税也非常高，还有是拉美市场的腐 败现象也非常严重，如果真正要在中国开展业务也是要花很大力气的。

　　另外一个挑战，在拉美所有的单要得都非常急，所有的东西要得特别快，经常是最后时刻做了决策马上就要货。如果没法交货的时候也要诚实，也要把情况说出来。这可能就是一个差异。

　　我们的采购量跟上海包装设计美国、欧洲、俄罗斯甚至印度没法比，虽然拉美人口众多，但是能够有消费能力、购买能力的人并不多，很多人都买不起中国货。

　　我们要知道，在拉美市场90%的企业是中小企业，他们进口的笔数比较多，但是量比较小，如果你们支持他们，他们会比较忠诚，虽然量比较小，但是会一直下单。你一定要帮助这些中小企业物流方面的业务，因为他们是中小企业，所以对于怎么把货从中国出口到巴西、墨西哥、阿根廷、秘鲁并不清楚，对背后的知识并不了解，他们也不知道费用是怎么样的、要花多少时间，如果你能在这方面支持你的客户，他们也会建立更强的信心，在未来会忠诚于你。

　　我们一般通过什么渠道来寻找供应商？最大的渠道就是环球资源，我们经常会参加他举办的会议，另外还参加环球资源的展会，我本人也经常会去市场上看一看，包括华强北、广州、上海，我都会看一看，所以别以为我们什么都不知道，其实我们都知道的。

　　很多企业的网站只有中文，如果有可能的话尽量翻译成英文，最好能翻译成西班牙语。

　　另外，我们很喜欢面对面的会面，展会将会成为你们进入拉美市场的一个门户。