好人好自己,坏人坏自己
听到这两场的主题演讲中,吴健民大使讲到,现在是一个浮躁的社会、价值紊乱。我用一个词来进一步的概括这种现象:整个的中国社会被深深的催眠了。我们极端的物质文化,每个人都要在一个早晨马上要富起来,如果富的稍微晚一点就是耻辱的。我们年年讲诚信、日日讲诚信,讲来讲去讲去了癌症村遍布中国的城乡,讲来讲去讲的没有什么敢吃了。吴大使提出一个非常好的命题,就是在这样氛围的状态下,我们怎么去重构、建构中国文化。
刚才李成才导演做了非常好的演讲,我们曾经是知礼的文化,我们能不能进入一种知忧的文化。我把李成才导演的知忧的文化,用我的语言来说是你知道你的问题吗。我是农村出生,牛虻在牛身上咬,牛主人不会让你赶掉牛虻,因为牛虻在牛身上的时候,全身动,一动的过程中五脏六腑都在运动。李成才导演提出一个非常好的命题就是你想有创新吗,你想有品牌吗,你想做百年基业吗,你能不能分分钟的跟你的企业、跟你的问题相处。这是我我理解的李成才导演给出的一个最大的价值。
在中国的企业是一种什么样的生存状态,你们都来自于企业,你们最清楚。我不认为诚信是一种范畴、是一种理念,是一种礼仪,而是一种生存的状态。我们企业的生存状态是什么样?
去年年底我跟一位很大的中国企业家交流。他的企业管理代表了中国的管理水平。我说,“别人看你的公司,管理第一流,你作为老板自己看你的公司,你认为你的公司是木桶的话短板在哪里”。
这个老板沉思了一会儿说,“我不是担心我的企业哪一块板长哪一块板短,容量有限,我是担心这个企业是不是有底”。
问题严重了!企业没有底?!我继续问:“那这个底是什么?”
他想了一下说,这个底就是我的员工心不在,他的个人价值跟工作是两张皮,我怎么去信他们!员工、团队心不在。
我带着同样的问题,今年年初见了海底劳的创始人张勇,跟他两三个小时的对话之后我问他,“张总,你的海底捞地球人都学不会了,你作为老板创始人,你自己认为你的公司的短板在哪里?”张勇想了一下说,“我的短板就是员工不知道为什么活”。
我说,你海底捞每个人的服务都挺好。
他说,王老师你不是专家,我是专家,我一进去就能看到200号服务员只有一两个服务到位。他们心不在呀。我不期望员工忠于我的价值,我希望他们忠于自己的价值。
这两个可以说代表中国企业管理的企业家,他们对企业、对中国企业的生存状态的看法是,中国企业有点底漏的问题。你们在鼓掌,你们在认同,这也是我跟很多企业家交流,他们认为这两个企业家对中国企业的认识已经到达了一定的高度,因为他们不简单的是在追求规模,不是简单的追求技术,而是说员工个人得生命价值。
你们在鼓掌,你们认为很好。我一开始认为也很好。但我给第三位企业家一交流,他告诉我,王老师远远不是这么回事。他感觉这两个人说的不对。为什么?他说在中国这么一种价值混乱、社会浮躁的氛围中,你把企业的业绩仅仅的归于团队和员工这是不公平的。他说企业的老板、高管、领导相当于输液瓶和身体的关系,输液瓶必须跟身体有一定的高度,如果输液瓶低于身体,会倒流出血会死人。放在企业会怎样,员工心不在只是一个表现,他的背后是老板心在公司吗?老板忙着移民,你还关心企业吗,你老板的心不在企业身上,你怎么能让员工把命交给企业。重塑中国文化,这不是政府机关、学校可以发动,只有在座每一个企业家、每一个企业高官,你们有这个力量发动这么一场文化重塑的运动。
怎么发动,不是说让你们来讲诚信的范畴、理念、概念,而是要活出一种诚信的生命状态来,生命状态的一种传承。今天吴大使说,世界不理解中国,中国缺乏震撼人心的故事。我感觉,品牌中国做了一件好事,他在不断的挖掘品牌人物。为了回应吴大使的话,我想讲三个普通人的故事。这三个故事我认为可以说体现了中国人的一种意识亮度。
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