在品牌设计的过程中，企业品牌设计公司经常需要进行角色设计，但角色设计并不能仅仅停留在外观形象的层面。因为在设计过程中，产生一个角色需要精心的设计和慎重的考量。角色是为品牌而生但不能脱离品牌而存在，因此对于企业品牌设计公司来说最重要的是使得角色的个性符合品牌定位。

角色设计包含了角色样本以及角色与外界的沟通方式，结合字体和颜色的选择，以及其他设计元素的调用等各方面，因而角色的创建是企业品牌设计公司不可或缺的部分。比如国内领先的CDN服务供应商“蓝汛”就是一个很好的例子。“蓝”对应了互联网行业属于高科技蓝海的形象，且互联网的便捷有效最适合用蓝色来表现；而“汛”对应的涵义除了企业能够提供完善的数据和资讯服务，还寓意了企业将在互联网的“蓝色的大潮汛”中引领时代。并且，“蓝汛”二字极具图像感，对于品牌标志设计和VI设计的发挥空间很大。因此，企业品牌设计公司富有感染力的品牌角色设计容易使观者产生共鸣，可以调动人的情绪，从而对产品留下良好的印象。

企业品牌设计公司认为用户体验是品牌设计中最核心的部分，而品牌归根结底是消费者对一个企业或机构长期心理感受的累积。企业品牌设计公司的角色设计是为了更好地把品牌概念视觉化，因此，在这个过程中能够为用户体验作出贡献的角色设计是至关重要的。